Términos y Condiciones
1. Introducción
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Rosendo Medical Software (en adelante, “RMS”), una plataforma tecnológica orientada a la gestión de información clínica y al apoyo en la toma de decisiones médicas mediante herramientas digitales.
El acceso y uso del sistema implica la aceptación plena de estos términos por parte del usuario.
2. Naturaleza del servicio
RMS es una herramienta de apoyo clínico que permite:
- Gestionar información de pacientes
- Procesar documentos médicos (incluyendo archivos PDF)
- Analizar datos clínicos mediante herramientas de inteligencia artificial
- Facilitar el seguimiento de casos clínicos
RMS tiene como finalidad complementar la práctica médica, sin sustituir el criterio profesional del usuario.
3. Uso del sistema
El uso de RMS está destinado exclusivamente a profesionales de la salud o personal autorizado dentro del ámbito clínico.
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sistema conforme a la normativa aplicable
- Garantizar la veracidad de la información ingresada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
4. Uso de inteligencia artificial
RMS integra herramientas de inteligencia artificial con el propósito de facilitar:
- La generación de resúmenes clínicos
- La interpretación estructurada de documentos médicos
- La extracción de métricas y datos relevantes
El usuario reconoce que:
- Los resultados generados por inteligencia artificial constituyen apoyo informativo
- Dichos resultados pueden requerir validación adicional
- La interpretación final y las decisiones clínicas corresponden exclusivamente al profesional de la salud
5. Tratamiento de información mediante IA
Para el funcionamiento de ciertas funcionalidades, RMS puede transmitir información clínica a servicios tecnológicos de terceros encargados del procesamiento mediante inteligencia artificial.
En este contexto:
- La información se utiliza únicamente para la generación de resultados solicitados
- El procesamiento se realiza de forma limitada y con fines operativos
- No se utiliza la información para el entrenamiento específico de modelos propios del sistema RMS
El usuario reconoce el uso de estos servicios como parte integral del funcionamiento del sistema.
6. Datos personales y confidencialidad
RMS puede almacenar y procesar:
- Datos personales de pacientes
- Información clínica
- Documentación médica
El usuario se compromete a cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos personales en la República de Panamá, incluyendo la Ley 81 de 2019.
Asimismo, el usuario es responsable de:
- Garantizar la confidencialidad de la información gestionada
- Evitar accesos no autorizados
- Utilizar el sistema de forma ética y profesional
7. Infraestructura y servicios de terceros
RMS opera mediante infraestructura tecnológica proporcionada por terceros, incluyendo:
- Railway, para la ejecución y operación del backend del sistema
- Hostinger, como proveedor de hosting web y acceso público
Estos proveedores implementan medidas de seguridad de acuerdo con estándares de la industria. No obstante, el usuario reconoce que:
- La disponibilidad del sistema puede depender de dichos servicios
- Pueden presentarse interrupciones, mantenimientos o limitaciones fuera del control directo de RMS
8. Disponibilidad del servicio
RMS se ofrece como una plataforma tecnológica en evolución continua.
Si bien se procura mantener un servicio estable y confiable, no se garantiza:
- Disponibilidad ininterrumpida
- Ausencia total de errores
- Funcionamiento continuo en todo momento
9. Responsabilidad
RMS actúa como herramienta de apoyo clínico.
En consecuencia:
- Las decisiones médicas deben ser adoptadas por el profesional tratante
- Se recomienda la verificación de la información antes de su uso clínico
RMS no sustituye la evaluación médica directa ni el juicio clínico profesional.
10. Modificaciones
RMS podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sistema.
11. Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Panamá.
12. Aceptación
El uso continuo del sistema implica que el usuario:
- Ha leído estos términos
- Comprende su alcance
- Acepta su contenido
Disposición final
RMS constituye una herramienta de apoyo orientada a mejorar la organización, análisis y seguimiento de información clínica, promoviendo una práctica médica más eficiente y estructurada.
Su uso debe realizarse siempre en conjunto con el criterio profesional del usuario.